Как сделать заказ на сайте Любимый ребёнок

Условия сотрудничества

Условия сотрудничества

  1. Мы сотрудничаем:
  1. Минимальная сумма заказа 10 000 рублей
  2. Цены на сайте оптовые
  3. Продажа продукции осуществляется упаковками, размерными рядами
  4. Реализация товара поштучно не производится
  5. Комплимент от компании:

При заказе на сумму более 50000 рублей доставка до терминала ТК Вашего города бесплатно

Кнопка заказать

Оформление заказа

  1. Зарегистрируйтесь (если Вы новый клиент) или войдите в личный кабинет (если Вы регистрировались ранее)
  2. Добавьте выбранные Вами товары в корзину и перейдите к оформлению заказа
  3. При оформлении заказа заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, пожелания по оплате, пожелания по ТК…). Это значительно ускорит оформление, контроль оплаты и отгрузку Вашего заказа. Если Вы впервые оформляете заказ, необходимо направить на почту lbopt@mail.ru копии уставных документов, карточку партнера с реквизитами, копию паспорта, а так же сканированную копию договора с подписью (печатью).

Скачать бланк договора (ссылка).

  1. После подтверждения заказа Вы увидите страницу со статусом Вашего заказа, а на указанный ранее адрес электронной почты будет направлено письмо с данными оформленного Вами заказа.
  2. После этого по указанному телефонному номеру с Вами свяжется наш менеджер для окончательного согласования заказа.
  3. Вы можете самостоятельно сформировать заказ и оформить покупку на нашем складе по адресу: г. Волгоград, ул. Батурская, 16.
  • Изменения в уже оформленный заказ (добавить, исключить, заменить) не вносятся, за исключением тех случаев, когда наличие какой-либо позиции не подтвердилось на складе.
  • Замены, альтернативы по отсутствующему на складе товару согласовываем.
  • Заказы, оформленные после 15.00 в пятницу, а так же в субботу и в воскресенье, принимаются к обработке в понедельник.
  • Обработка и сбор заказа осуществляется в течении 1-2 дней.
  • Если Вы однажды отказались (не оплатили, расформировали…) от заказа, обработка и сбор следующей заявки будет производиться только после 50% предоплаты. Мы ценим свой труд.
  • В корзину товар добавляется упаковками. Количество единиц в упаковке указано в описании товара.
  • Мы представляем продукцию от большого количества производителей, поэтому единой размерной таблицы нет. Информацию о соответствии размеров (маломерки, большемерки, размер в размер) Вы можете дополнительно получить у наших менеджеров.
  • Мы не предоставляем прайс-листы. Наш сайт – есть наш прайс-лист. Ассортимент пополняется 2-3 раза в неделю, номенклатура (свыше 12000 единиц) в постоянном движении, поэтому прайс-лист быстро теряет свою актуальность.
  • Претензии по качеству и количеству принимаются в течение семи дней с момента получения товара (факт получения товара подтверждается данными ТК, почты России…). При обнаружении брака и несоответствия количества необходимо на адрес электронной почты lbopt@mail.ru направить информационное письмо с указанием номера и даты накладной реализации, акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей, фото, где отчетливо виден брак.
  • По истечению семи дней с момента получения Вами товара претензии по браку не принимаются.
  • К производственному браку относятся товары, имеющие дефекты, которые не позволяют использовать ее по назначению: дыры, не прокрашенные участки ткани, не простроченные швы, различная длина элементов одежды (рукавов, колошин брюк), другие явно видимые дефекты.
  • Браком не считаются:неровные стежки и швы, распущенные висящие нитки, мелкие потертости рисунка, небольшие изменения цветовой гаммы, необметанные внутренние края материи и другие производственные недочеты.Как правило, вышеперечисленные недочеты встречаются у товара самой низкой ценовой категории – производитель экономит на технологических операциях, тем самым обеспечивая низкую стоимость товара.

Как оплатить заказ на сайте Любимый ребёнок

После окончательного согласования заказа с нашим менеджером Вы обязаны произвести оплату. Подтвердив наличие всех позиций, мы резервируем товар на срок 2 дня. Если оплата (или информация о ней) не поступает за этот период, то заказ расформировывается.

Способы оплаты

Способы оплаты заказа интернет магазина Любимый ребёнок

Безналичный расчет:

  • Расчетный счет организации (если Вы юридическое лицо).

После окончательного согласования заказа Вам на электронную почту будет направлен сформированный счет, который Вы сможете распечатать и оплатить. Помните, срок зачисления денежных средств на расчетный счет составляет 1-2 дня.

Реквизиты можно скачать по ссылке (ссылка).

  • Банковский перевод/оплата через банкомат/оплата через Сбербанк Онлайн

После окончательного согласования заказа Вам на электронную почту или путем SMS (Viber, WhatsApp) будет направлена информация со всеми параметрами Вашего заказа и инструкция по оплате.

Будьте внимательны, банками взимается комиссия за переводы, осуществляемые физическими лицами.

Наличный расчет:

  • Оплата заказов непосредственно на складе производится только наличными. Пожалуйста, учитывайте это.