Как сделать заказ на сайте Любимый ребёнок

Условия сотрудничества

Условия сотрудничества

  1. Мы сотрудничаем:
  • с юридическими лицами
  • с индивидуальными предпринимателями
  • с физическими лицами
  • с организаторами СП
  1. Минимальная сумма заказа 10 000 рублей
  2. Цены на сайте оптовые
  3. Продажа продукции осуществляется упаковками, размерными рядами
  4. Реализация товара поштучно не производится
  5. Комплимент от компании:

При заказе на сумму более 50000 рублей доставка до терминала ТК Вашего города бесплатно

Кнопка заказать

Оформление заказа

  1. Зарегистрируйтесь (если Вы новый клиент) или войдите в личный кабинет (если Вы регистрировались ранее)
  2. Добавьте выбранные Вами товары в корзину и перейдите к оформлению заказа
  3. При оформлении заказа заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, пожелания по оплате, пожелания по ТК…). Это значительно ускорит оформление, контроль оплаты и отгрузку Вашего заказа. Если Вы впервые оформляете заказ, необходимо направить на почту lbop@mail.ru копии уставных документов, карточку партнера с реквизитами, копию паспорта, а так же сканированную копию договора с подписью (печатью).

Скачать бланк договора (ссылка).

  1. После подтверждения заказа Вы увидите страницу со статусом Вашего заказа, а на указанный ранее адрес электронной почты будет направлено письмо с данными оформленного Вами заказа.
  2. После этого по указанному телефонному номеру с Вами свяжется наш менеджер для окончательного согласования заказа.
  3. Вы можете самостоятельно сформировать заказ и оформить покупку на нашем складе по адресу: г. Волгоград, ул. Батурская, 16.
  • Изменения в уже оформленный заказ (добавить, исключить, заменить) не вносятся, за исключением тех случаев, когда наличие какой-либо позиции не подтвердилось на складе.
  • Замены, альтернативы по отсутствующему на складе товару согласовываем.
  • Заказы, оформленные после 15.00 в пятницу, а так же в субботу и в воскресенье, принимаются к обработке в понедельник.
  • Обработка и сбор заказа осуществляется в течении 1-2 дней.
  • Если Вы однажды отказались (не оплатили, расформировали…) от заказа, обработка и сбор следующей заявки будет производиться только после 50% предоплаты. Мы ценим свой труд.
  • В корзину товар добавляется упаковками. Количество единиц в упаковке указано в описании товара.
  • Мы представляем продукцию от большого количества производителей, поэтому единой размерной таблицы нет. Информацию о соответствии размеров (маломерки, большемерки, размер в размер) Вы можете дополнительно получить у наших менеджеров.
  • Мы не предоставляем прайс-листы. Наш сайт – есть наш прайс-лист. Ассортимент пополняется 2-3 раза в неделю, номенклатура (свыше 12000 единиц) в постоянном движении, поэтому прайс-лист быстро теряет свою актуальность.
  • Претензии по качеству и количеству принимаются в течение семи дней с момента получения товара (факт получения товара подтверждается данными ТК, почты России…). При обнаружении брака и несоответствия количества необходимо на адрес электронной почты lbopt@mail.ru направить информационное письмо с указанием номера и даты накладной реализации, акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей, фото, где отчетливо виден брак.
  • По истечению семи дней с момента получения Вами товара претензии по браку не принимаются.
  • К производственному браку относятся товары, имеющие дефекты, которые не позволяют использовать ее по назначению: дыры, не прокрашенные участки ткани, не простроченные швы, различная длина элементов одежды (рукавов, колошин брюк), другие явно видимые дефекты.
  • Браком не считаются:неровные стежки и швы, распущенные висящие нитки, мелкие потертости рисунка, небольшие изменения цветовой гаммы, необметанные внутренние края материи и другие производственные недочеты.Как правило, вышеперечисленные недочеты встречаются у товара самой низкой ценовой категории – производитель экономит на технологических операциях, тем самым обеспечивая низкую стоимость товара.

Как оплатить заказ на сайте Любимый ребёнок

После окончательного согласования заказа с нашим менеджером Вы обязаны произвести оплату. Подтвердив наличие всех позиций, мы резервируем товар на срок 2 дня. Если оплата (или информация о ней) не поступает за этот период, то заказ расформировывается.

Способы оплаты

Способы оплаты заказа интернет магазина Любимый ребёнок

Безналичный расчет:

  • Расчетный счет организации (если Вы юридическое лицо).

После окончательного согласования заказа Вам на электронную почту будет направлен сформированный счет, который Вы сможете распечатать и оплатить. Помните, срок зачисления денежных средств на расчетный счет составляет 1-2 дня.

Реквизиты можно скачать по ссылке (ссылка).

  • Банковский перевод/оплата через банкомат/оплата через Сбербанк Онлайн

После окончательного согласования заказа Вам на электронную почту или путем SMS (Viber, WhatsApp) будет направлена информация со всеми параметрами Вашего заказа и инструкция по оплате.

Будьте внимательны, банками взимается комиссия за переводы, осуществляемые физическими лицами.

Наличный расчет:

  • Оплата заказов непосредственно на складе производится только наличными. Пожалуйста, учитывайте это.